Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van onze website en de aankoop van producten in onze webshop.

Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemene informatie

Deze website wordt beheerd door Dikra Studio.

Door deze website te gebruiken, bevestigt u dat u de wettelijke meerderjarigheid heeft in uw land of toestemming heeft om deze website te gebruiken.

2. Producten

Al onze producten worden op maat gemaakt en gepersonaliseerd per bestelling, waaronder maar niet beperkt tot magneten, review display frames en andere gepersonaliseerde items.

Daarom geldt:

  • Elk item wordt individueel geproduceerd
  • Kleine variaties kunnen voorkomen
  • Producten komen niet in aanmerking voor retour of terugbetaling, tenzij ze defect of onjuist zijn

3. Bestellingen & acceptatie

Wij behouden ons het recht voor om:

  • Elke bestelling te weigeren of te annuleren
  • Aantallen te beperken
  • Bestellingen te annuleren in geval van fouten (prijs, beschikbaarheid, enz.)

Bestellingen worden pas bevestigd zodra de betaling is ontvangen.

4. Prijzen & betalingen

Alle prijzen worden weergegeven in de valuta die op de website wordt getoond.

Wij behouden ons het recht voor om:

  • Prijzen op elk moment te wijzigen
  • Prijsfouten te corrigeren

Betalingen worden veilig verwerkt via externe betaalproviders.

5. Verzending

Verzendtijden, kosten en voorwaarden staan vermeld in ons verzendbeleid.

Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

6. Retouren & terugbetalingen

Ons terugbetalingsbeleid staat beschreven in ons retourbeleid.

Omdat producten op maat worden gemaakt, worden terugbetalingen alleen aangeboden in specifieke gevallen (beschadigde of onjuiste artikelen).

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief:

  • Ontwerpen
  • Afbeeldingen
  • Tekst
  • Branding

is eigendom van Dikra Studio en mag niet worden gekopieerd, gereproduceerd of gebruikt zonder toestemming.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

  • Verzendvertragingen veroorzaakt door vervoerders of douane
  • Verloren of gestolen pakketten die als geleverd zijn gemarkeerd
  • Onjuiste informatie verstrekt door de klant

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte of incidentele schade.

9. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Spanje.

10. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.

Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

11. Contactinformatie

Voor vragen over deze voorwaarden:

📧 E-mail: dikrastudio1@gmail.com
🛒 Webshop: www.dikrastudio.com